Un lead costó US$ 27,66 en Meta y US$ 70,11 en Google

Dos números, los mismos doce meses, dos plataformas. La mediana del costo por lead en el objetivo de clientes potenciales de Facebook fue US$ 27,66 (WordStream by LocaliQ, 2025). En la Búsqueda de Google, ese mismo año, fue US$ 70,11 (WordStream by LocaliQ, 2025). La brecha está publicada (Search Engine Land, 2025), y es el dato peor usado de la publicidad pagada.

Esto es lo que la agencia omite. Las dos cifras son medianas de cuentas estadounidenses gestionadas por agencias: el centro de la distribución de otros, no un pronóstico de la tuya. Ninguno de los dos estudios publica filas para Chile ni para América Latina. Y "lead" no significa lo mismo en cada plataforma: un formulario llenado a mitad de scroll no es alguien escribiendo "gasfíter de urgencia" en Google. El número más barato compra la intención más débil.

El costo por lead en Google bajó por primera vez en cinco años

Los benchmarks 2026 de Google Ads cubren 13.474 campañas estadounidenses medidas entre el 1 de abril de 2025 y el 31 de marzo de 2026 (WordStream by LocaliQ, 2026). En todas las industrias: CTR 6,64%, CPC US$ 5,42, conversión 8,18% y costo por lead US$ 66,69. Un año antes: 6,66%, US$ 5,26, 7,52% y US$ 70,11 (WordStream, 2025).

LocaliQ señala que el costo por lead disminuyó de forma general por primera vez en cinco años (LocaliQ, 2026). Ahora lee los componentes: dicen algo distinto al titular. El clic no se abarató: el CPC subió de US$ 5,26 a US$ 5,42. Lo que mejoró fue la conversión, de 7,52% a 8,18%. La subasta no se puso fácil con nadie: mejoraron las páginas y la medición. Eso decide en qué gastas la próxima hora.

Los dentistas ya pagan más en Meta que en Google

"Parte por Meta, es más barato" funciona en casi todas las filas y se rompe en tres. Busca tu categoría antes de aceptar la regla. Todas son medianas estadounidenses.

• Dentistas: US$ 72,97 en Google (WordStream, 2026) contra US$ 76,71 en Meta, donde el CPC dental subió 139% y el CPL 97% (WordStream, 2025).
• Médicos y cirujanos: US$ 40,04 en Google (WordStream, 2026) contra US$ 47,47 en Meta (WordStream, 2025).
• Belleza y cuidado personal: US$ 39,25 en Google (WordStream, 2026) contra US$ 51,42 en Meta (WordStream, 2025).
• Restaurantes y comida, el polo opuesto: US$ 30,57 en Google (WordStream, 2026) contra US$ 3,16 en Meta, con 18,25% de conversión (WordStream, 2025).
• Abogados y servicios legales: US$ 131,63 en Google (WordStream, 2026) contra US$ 18,17 en Meta (WordStream, 2025).

La fila legal es donde el costo por lead deja de servir solo: un lead de US$ 131,63 y uno de US$ 18,17 no son el mismo producto. El precio bruto no dice cuál conviene sin tu tasa de lead a cliente por fuente. Y un chequeo de fecha descarta media presentación: no existe edición 2026 del estudio de Meta; el vigente cubre hasta el 30 de junio de 2025 (WordStream, 2025). Los "benchmarks de Facebook 2026" terminan en junio de 2025 (LocaliQ, 2025).

La insignia que te dijeron que persiguieras ya no existe

Acá va la advertencia geográfica más importante del libro: los Local Services Ads y la insignia Google Verified están documentados para Estados Unidos y Canadá, y no existen en Chile ni en la mayor parte de América Latina (Google). Donde sí existen, la economía es contundente: en un conjunto de febrero de 2026 con 888 contratistas del hogar, 1.774 campañas y 126.650 leads, el CPL combinado de LSA fue US$ 53 contra US$ 104 en Google Ads y US$ 149 en no marca (Searchlight Digital, 2026).

Si operas desde Santiago, Lima o Bogotá esa tercera capa no existe, y ese presupuesto va a Búsqueda con intención local ("dentista de urgencia Ñuñoa"), un Perfil de Negocio impecable y clic a WhatsApp.

Y esto dejó obsoleto casi todo el consejo publicado: Google consolidó sus insignias en una sola, Google Verified, y descontinuó el Money Back Guarantee. Los reembolsos se aceptan solo para servicios contratados antes del 7 de diciembre de 2025 y dentro de los 30 días posteriores (Google). Los ya verificados conservan la insignia. No aplica a automotriz, belleza ni gastronomía. Si tu página vende "Google Guaranteed" como beneficio, reescríbela.

Imagina una clínica dental con US$ 2.000 al mes

Es hipotético y la aritmética es el punto. La fila de la clínica en Google es US$ 72,97 por lead en cuentas estadounidenses (WordStream, 2026). Treinta leads es el piso para leer una prueba, así que el número honesto ronda los US$ 2.190 al mes. Desde Chile juega a tu favor: el CPM de Meta reportado es US$ 2,44 contra US$ 16,08 en Estados Unidos, de una fuente que no revela su muestra: dirección, no benchmark (Lebesgue, 2026).

Meta parece la salida y en esta categoría no lo es: US$ 76,71 (WordStream, 2025). Además exige unos 50 eventos de optimización por conjunto por semana, desde la última edición significativa; por debajo queda en "Aprendizaje limitado", y los cambios de creatividad, un anuncio nuevo o una pausa de siete días reinician el reloj (Meta). La clínica consolida en un conjunto, u optimiza hacia un evento más barato: una conversación en WhatsApp.

El orden de armado: Búsqueda de marca primero, que es barata y fija tu línea base. Búsqueda de no marca después, exacta y de frase, con las negativas escritas antes de lanzar. Una primera consulta a precio fijo como conversión, agendada por WhatsApp y en su propia página. Una campaña de cupo de urgencia el mismo día, la intención de mayor margen. Y la política que suspende cuentas: Google clasifica la salud como categoría de interés sensible, así que sus anunciantes no pueden usar audiencias propias, listas de clientes ni similares (Google).

Dos cosas antes del primer clic. Si facturas desde Chile, pon tu RUT en el perfil de facturación: sin RUT la plataforma cobra 19% de IVA bajo la Ley 21.210 y es un costo final; con RUT opera el cambio de sujeto y el crédito se compensa a cero (Laudus). Y escribe las reglas de corte: nada se toca bajo 30 leads o 14 días, y toda campaña cuyo costo por trabajo cerrado supere tu margen bruto se detiene.

Qué trae el playbook

• El costo mediano por lead de tu categoría en Google y en Meta, con su ventana de medición
• La lista de preparación previa: perfil, página, medición, oferta y respuesta
• Qué hacer donde Local Services Ads no existe: intención local, Perfil de Negocio y clic a WhatsApp
• La aritmética que sale de la fase de aprendizaje de Meta
• Un plan de 90 días en trece filas y la grilla de corte y escala con ocho umbrales
• 14 industrias —hoteles, restaurantes, salud, belleza, PyME, jurídicos, bienes raíces, retail, automotriz, educación, eventos, financieros, hogar y vino— con su CPL, cinco jugadas y un checklist de 30 días
• Cuatro prompts para Claude, ChatGPT o Gemini, y la línea del IVA chileno
• 36 páginas, 40 fuentes numeradas con cada cifra enlazada, y el PDF en español y en inglés

Haz una cosa antes de leer más consejos. Abre tu propio anuncio en el teléfono, con datos móviles y no con el wifi de la oficina. Cronometra la página, intenta llamar, manda tu WhatsApp y llena tu formulario. La mayoría de los problemas se ven en noventa segundos. Anuncios que pagan está en netwebmedia.com/playbooks, con la edición en inglés incluida.

Preguntas que hacen los dueños

¿Meta es de verdad más barato que Google?

Por lead bruto, casi siempre. La mediana fue US$ 27,66 en el objetivo de clientes potenciales de Facebook contra US$ 70,11 en Google el mismo año (WordStream by LocaliQ, 2025). No en todas partes: los dentistas pagan US$ 76,71 en Meta contra US$ 72,97 en Google (WordStream by LocaliQ, 2026). Busca tu categoría antes de elegir.

¿Existen los Local Services Ads en Chile?

No. Los Local Services Ads y la insignia Google Verified están documentados para Estados Unidos y Canadá (Google). Desde Chile ese presupuesto va a Búsqueda de no marca con intención local, un Perfil de Negocio de Google al día y clic a WhatsApp como conversión. El libro trae la equivalencia por industria.

¿Cuánto presupuesto necesito para probar bien?

La mediana de tu categoría por unos treinta leads, el piso para poder leer una prueba. Con la cifra de todas las industrias de Google en 2026, US$ 66,69, son unos US$ 2.000 al mes; con Restaurantes en US$ 30,57, unos US$ 920 (WordStream by LocaliQ, 2026). Achica la geografía antes que la prueba.

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